50 TL FREEBET Almak için Tıkla!
Ortakbet’e Girmek için Tıklayınız!
Bahis bürosunun üyeleri çeşitli sorunlar yaşayabiliyorlar. Yatırım ve çekim işlemleri, bonuslar, bölümler, teknik arızalar gibi konularda şikâyeti olanlar olabiliyor. Sıkıntı yaşayanlar iletişim adreslerini kullanarak müşteri hizmetlerinden yardım alıyorlar. Canlı destek yöntemiyle yardım alanların sayısı epey fazla.
Kullanıcıların tercih ettiği bu platformu nasıl kullanabiliriz? Kullanım açısından oldukça basittir. Ortakbet giriş işlemini yaptıktan sonra sağ tarafta ‘’Canlı Destek’’ yazan yere tıklayın. Burada taşınabilir dikdörtgen boyutunda panel açılacaktır. Paneli üst şeritten tutarak ekranınızın istediğiniz bölümüne götürebilirsiniz. Panelde doldurulması zorunlu alanlar olduğunu göreceksiniz. Adınızı, kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi girdikten sonra görüşme başlatılabilir. Müşteri temsilcisiyle yapılacak görüşmeler bireysel diyaloglardan ibarettir. Yani yardım esnasında yalnızca müşteri danışmanı ve danışanı vardır.
Ortakbet İletişim Adresleri
Ortakbet iletişim adresleri arasında e-posta adresi, sosyal medya hesapları ve mesajlaşma uygulamaları yer alır. Müşteri hizmetlerine bağlanmanız için alternatif yollar oluşturmuşlardır. Maillerinizi [email protected] adresine gönderiniz.
Mail adresinden giden mesajlar 48 saatlik sürede değerlendirmeye alınır. Sonuçlandırma açısından epey yavaş bir yöntemdir. Canlı destek hattında olan hızlı geri dönüş burada ne yazık ki yoktur. O yüzden nadiren kullanılıyor. Daha çok belge gönderimlerinde kullanıldığını biliyoruz. Üyelerden istenen evrakların verdiğimiz adres üzerinden yönetim ekibine ulaşması sağlanıyor. Whsatsapp uygulamasını kullananlarda kolayca iletişim kurabilirler. Ana sayfanın en üst bölümünde yer alan butona tıkladıktan sonra kodu okutarak WP gruplarına dahil olabilirsiniz.
Ortakbet Müşteri Hizmetleri
Ortakbet müşteri hizmetleri nasıl hizmet veriyor? Müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarının alanında uzman ve işini severek yapan kimseler olması gerekiyor. Üyelerin sorunlarını sabırla dinleyen, samimi ve adil bir üslupla hitap edenler her zaman öne geçeceklerdir. Müşterilerin sorunlarına çözüm aramaları gerektiğini de unutmamak lazım. Ortakbet’in müşteri hizmetleri ortalama düzeyde yardım imkânı sağlıyor. VIP üyelerin daha öncelikli olarak yardım aldığını belirtelim. Özel üye olarak sizlerde ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz.